为适应业务发展的需求,咸阳市分行结合自身实际,采取有效措施,通过“三个”,逐步建立教育培训工作长效机制,不断提升全员综合素质。
一是以考促学,以学促用,以用促管,切实提升员工素质。首先,市行成立了以行长为组长的员工考试工作领导小组,人力资源部牵头负责,各部门协助配合,组织实施业务知识考试。其次,以系统网络考试平台为抓手,定期组织开展各专业条线业务知识考试,其中对信贷、财会和综合三个专业,每季分别轮流穿插组织1-2次各专业知识考试,所有试题均从系统网络考试平台试题库中随机组合抽取。考试要求全行53周岁以下的在册正式员工(含市场化用工),按照从事的岗位工作,选择相应专业参加考试。第三,每次考试均在市行大会议室统一组织,集中进行,并由市行党委和人力资源、监察、审计部门的负责人进行监考;考试时单人单桌,不允许携带考试外任何电子产品,所有人员手机关机后装入专用信封中置于桌面;每次考试后都以正式文件及时通报考试成绩,对前三名给予相应现金励,对考试成绩优异或排名上升较快的,给予表彰励,对连续两次考试不及格的,给予通报和年度考核降级处理。并将当年各次考试的加权平均成绩作为员工评先、晋升和提拔任用的考核依据,了每次考试真刀实枪,从而达到以考促学的目的。
二是岗位轮换,培养一专多能的复合型人才。首先,全面开展岗位轮换。按照总行《重要岗位和环节工作人员轮岗管理办法》,完善重要岗位、环节人员岗位轮换和交流机制,认真落实总、省行和银监局关于员工岗位轮换的要求,重点开展会计坐班主任行际间一个季度的交叉轮岗,通过岗位轮换,促使员工学习掌握不同岗位业务知识,提升一专多能的工作能力。其次,继续有针对性的将部分业务量、发展潜力较小的支行人员,调整充实到业务量、发展潜力较大的支行,整合调配人力资源,提升人员业务素质。第三,继续组织跟班学习。进一步修订完善《跟班学习管理办法》,继续有计划的抽调基层行各岗位的业务,定期到市行财会、计信、客户、风险等部门跟班学习,同时采取项目带人,检查带人等多种方式,增强上下级行部门岗位间的协调配合,提升人员素质和工作效率。第四,突出抓好年轻干部的实践锻炼,建立完善年轻干部到基层任职的机制。利用岗位轮换和支行部门管理岗位、会计坐班主任交流等机会,继续选派有发展潜力的年轻干部,到基层矛盾多困难大任务重的单位工作,丰富实践经验,提升综合素质和管理能力。
三是开展各种形式的培训教育。一是深入开展职工夜校集中授课培训。认真总结职工夜校集中授课培训的经验,进一步完善《职工夜校管理办法》。继续通过市行领导班子、各支行(室)领导班子、市行部室中层结合自身岗位工作,通过每周网络视频讲“尽职课”的方式,组织开展职工夜校集中授课培训。同时,为了使职工夜校更加
贴近实际、贴近员工,一方面将职工夜校培训划分为集中培训和专业培训两种形式,一方面将夜校教师的范围从市、县行领导和市行中层扩大到业务和普通员工。从而使培训更具有针对性和灵活性,将过去领导讲同志听的式培训,变为大家讲、共同听的互动式讨论学习,使业务和普通员工也有机会登上当老师,进一步增强员工参加职工夜校培训学习的积极性和兴主动性。二是继续开展各专业条线的培训。各支行和市行各部室根据全年工作需要,进一步充实完善全年培训计划,并根据培训计划认真抓好落实工作。继续通过组织实施短期培训、以会代训、网络培训和岗位学习等形式,积极开展操作类业务培训。同时,指定落实业务能手和,通过“传帮带、结对子”等岗位练兵活动,帮助业务能力较弱的员工和新员工,尽快熟悉掌握胜任岗位工作的业务知识和操作技能。通过学习教育和在岗培训,努力使一线员工的整体素质得到普遍提高,适应我行业务发展的需要。三是鼓励员工开展自学。根据“专业对口,学以致用”的总体要求,继续鼓励支持员工参加社会学历教育考试、职业(执业)资格证书考试和英语水平考试等。并按照《鼓励员工自学管理办法》,从学费和时间上给予相应支持。同时,鼓励员工开展读书活动,要求每位员工每年至少读2-3本以籍,努力创造“争创学习型银行、争做学习型员工”的良好氛围。目前,一批中青年干部职工正在完成自考、自学等自选学习内容。四是以部室晨会、例会、贷款讲评和各类业务知识技能竞赛等形式,员工在学中干、在干中学,努力提高个人素质和基础管理水平。
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