“快速提分”、“一对一名师”……在长沙各学校附近，此类教育培训机构的广告铺天盖地。近年来，教育培训市场异常火爆，却又鱼龙混杂。从众的心理，使得迫切想提高孩子成绩的家长们，对此十分纠结，欲罢不能，却又感到虚实难辨，爱恨交加，培训引发的投诉也居高不下。记者在调查中发现，教育培训机构宣传不实、无证经营、超范围经营等乱象十分突出。
长沙市民郑先生向记者反映，儿子今年初二，马临生地会考，因为有冲A的压力，手机短信又不停收到“英才教育”的生地包A短信，他就为儿子选择了长沙市雨花区的英才教育咨询服务部，双方签订了“生地小班课外合同书”，“英才”承诺名师老师上课，并郑先生的儿子在初二的生地会考中成绩达到A，不达到A就退培训费，郑先生为此付费5000元。
但经过一段时间的培训后，郑先生儿子在学校的生地测试成绩没升反降，加之儿子反映上课的纪律差，学生讲话，授课老师也不管，只管上完两个小时课走人。家长担心影响考试成绩，决定。在要求退余下的费用时，遭到“英才”的。郑先生认为，再由他们下去，恐怕影响自己的小孩生地考试升A，但培训机构要到最后考试完成，没有达到A，再退钱。郑先生思量再三，决定不能因为钱耽误孩子，只得吃个哑巴亏，在学校不肯退钱的情况下中途了。
5月8日，星期天，记者来到雨花区的英才培训部采访，该机构一名邓姓负责人仍，双方只能按合同来执行，郑先生的儿子不来上课，是单方面中止合同，培训费不能退。
记者询问该培训机构办了哪些证，该负责人说他们在工商部门注册了教育信息咨询服务。并说，他们算正规的，附近上千家培训机构办了工商营业执照的也只有一小部分，大部分什么证都没办。
培训机构大都集中在名校周围，尽管大都与名校没有任何关系，但给人名校名师的感觉。5月8日上午，记者来到位于岳麓区的长郡双语学校的后面，边的高楼窗户上，挂着各种各样的班的招牌，有“中考保A，名师一对一”、“提分特训”，“名师专辅，保A冲A”等等，令人眼花缭乱。
一家长向记者反映，他的小孩在“长郡双语”后面钰龙天下小区一名黄老师开的班里上课，说好的两小时变成了一个半小时，剩下的半小时由孩子业，而这位黄老师又去一墙之隔的另一个班去了，老师不在，这个班上纪律立即变得很差。记者了解，这位黄老师根本就没有到教育局和工商部门办证，完全是一家黑培训点。
记者随意走访了几家培训机构。一个培训班推出“名师串讲”特色项目，由长沙市各名校一线名师主讲。记者询问可否知道到底是哪所学校的老师，该负责人说家长可以提要求需要哪个名校的老师，但只能比如长郡系的老师，但不是确定哪一个具体的学校，老师的具体情况要保密，不可能告诉家长。
在另一家培训机构，培训老师是由长沙以外的县市来的老师，老师周五晚上来，周日下午就回去，集中两天在长沙搞培训。具体是哪个学校的老师，该负责人说这个不会告诉家长，家长只能看培训的效果。
这些培训学校，有的在工商部门办了教育咨询服务的工商营业执照，有的则挂着某某文化产业公司的招牌。记者随意走访了大大小小六七家培训学校，没有一家持有教育部门的办学许可证，但都对自己的办学质量的优质信誓旦旦。价格也不菲：名师一对一，一次课少则六七百，多则上千，几个人的小课堂，每个学生约200元左右。至于教学质量如何衡量，则大多没有标准，全凭家长和学生感觉。
记者又来到岳麓区教育局，一位前台负责办证的工作人员给了记者一张岳麓区民办学校(幼儿园)设立流程，开办民办非学历教育培训机构，必须取得教育部门颁发的《民办学校办学许可证》，通过师资、场地、消防等诸多环节的审核。目前岳麓区已审核的只有88家民办培训学校。大量的办学机构根本不具备这样的实力，就打起擦边球，以教育咨询公司的名义在工商部门注册登记，这样无需教育部门许可就开班办学。教育部门只能严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课，至于在工商注册登记的，则是谁登记谁管理，由工商部门管理。
在岳麓区工商，注册科的负责人告诉记者，办学机构不归工商部门管，由教育部门管理。凡是注册登记了教育咨询服务的，不能开班办学，只能提供咨询服务，如果办了培训班，则属于超范围经营，可以向当地工商所举报，由工商所进行查处。但该负责人也坦言，培训机构的管理的确是个难题。
大批没有任何证照的培训机构处于状态，逐利心态更是导致培训机构“生长”。工商部门认为办学归教育部门管，教育部门又认为没有到教育部门申请办证的，不归自己管。谁都不管，一旦出了问题，家长和学生便投诉无门，只能是哑巴吃黄连。如何加强教育培训的管理，学生家长的权益，应当引起有关部门的高度重视。
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