军队文职考试管理类专业管理综合知识：管理的职能

　　【导语】2015年全军文职人员网名工作已经结束，考生进入备考阶段。根据2015年军队文职人员招聘考试大纲，管理学基础综合知识为军队文职管理类专业对应岗位必须要考察的内容，中公教育干考试网提供2015年军队文职人员招聘考试管理专业管理学基础综合知识：管理的职能，供2015年参加军队文职考试的考生阅读。

　　【管理的职能】

　　管理职能即管理的职责和权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。管理的一般职能源于管理的性质即二重性，即合理组织生产力和生产关系的职能。管理的具体职能是指一般职能在管理活动中的具体体现。

　　管理有哪些具体职能，不同的管理学家的观点不尽相同。我们认为，管理的职能应包括下述几个方面。

　　（一）计划

　　计划是事先对未来行为所作的安排。计划是管理的首要职能。

　　首先，计划从明确目标着手，为实现组织目标提供了保障。

　　其次，计划还通过优化资源配置组织目标的实现。

　　再次，计划通过政策、程序等的制定着组织目标的实现。

　　（二）决策

　　所谓决策，就是指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息和经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进 行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。概括地讲，决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方 案中选择一个方案并付诸实施。

　　决策是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成。输入就是指输入决策的信息和数据;处理是指确定准则和方法，建立模型，进行方案间的比较、评审和选择;输出是指最后选出最优方案;反馈是指在决策实施中，如发现问题，要及时反映，及时修改决策。

　　决策在管理各职能中占有重要地位。现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是决策。

　　决策贯穿管理的全过程。无论是计划、控制、组织，还是领导、人事、沟通、激励，都不可能离开决策，每一个管理者都必须掌握和运用决策职能。一切管理人员都是决策者，都必须在自己的职责范围内作出决策，实施决策，不同的只是决策内容的差别而已。

　　（三）组织

　　从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体。从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使其具有较高效率的群体。

　　组织由三个基本要素构成，即：目标（组织存在的依据）、部门（组织的基本单元）和关系（部门及其活动的联系方式）。

　　组织是管理的一项重要职能，其主要内容是：根据组织目标，在任务分工的基础上设置组织部门;根据各部门的任务性质和管理要求，确定各部门的工作标准、职权、职责;制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。组织还是管理的基础性工作。

　　（四）人事

　　管理学中的人事是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。因此，做事管理工作，无论对什么性质的组织来说都是十分重要的。

　　做事管理工作，是合理开发和利用组织的人力资源，充分发挥组织潜能的重要途径。

　　首先，要做到组织人员的合理利用，合理配置，避免出现大才小用，有才不用，浪费人力资源的现象；

　　其次，要做好报酬工作，使职工觉得付出的劳动得到了合理的报酬；

　　再次，要通过培训、指导等工作，使人们认识到自己的潜能，并将这种潜能发挥出来，最大限度地挖掘组织内可用的人力资源。